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示剑优质服务获赞誉 沈阳燃气集团感谢送锦旗

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9月末,经过示剑网络的技术支持,沈阳燃气集团做了一次史上最大规模的线上活动。2017年10月12日,沈阳燃气集团送来一面锦旗,上面赫然写着:“客之所至,责之所急”8个金色大字,以此表示对示剑优质服务的感谢。


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这面锦旗不仅仅是荣誉的象征,更是燃气集团对示剑的认可,对示剑员工真诚服务的认可。当我们用心、尽心服务时,客户的满意和信任,就是对我们工作最高的奖赏。


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此次沈阳燃气集团可谓是时间紧、任务重,为了保证燃气集团活动能够按时、稳定运行,示剑多部门小伙伴及时沟通、加班加点,在保证质量的前提下,尽可能的把工期往前赶,最终通过一次线上调查问卷活动,向社会调查企业形象,宣传企业形象,同时达到吸粉的目的,一举多得。


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(活动第二天实时数据更新)

据示剑技术部小伙伴介绍,他们通过高品质代码保证此次活动中途不会出现宕机的情况。通过数据不难发现,在用户访问的最高峰时,服务器CPU的占用率也没有超过30%,接口每分钟承受了3000次的访问,保证了此次几十万人次的活动稳定运行。

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当然,并不是所有的客户在满意之后都会向公司赠送锦旗过来,很多客户在平台或者网站正式运营之后都会到公司来道谢,他们的真诚都是让我们很感动的,也是我们一如既往的做下去的能量。这些年,示剑不断发展,因为有客户的支持;这一路,示剑不断进步,因为有客户的信任;从幼苗,到大树,示剑经历了“破茧成蝶”的蜕变。


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三大精神、六大价值观,以及九项能力,在不断提升示剑的核心竞争力。示剑的每位业务、项目、技术、售后人员都是如此,无一例外,都是在自己的职责范围内,以甲方思维为客户提供服务,以满足用户需求,超出用户预期为目标,努力做到让每个客户从信任到依赖!


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