为适应公司业务发展需要，提升市场人员的业务技能，为市场工作的开展奠定扎实基础，2月8日一大早，示剑市场部的培训如火如荼开展起来。

此次培训由客服部晓雪为大家讲解，培训采取理论知识授课和实际操练相结合的形式，培训内容包括门店、子店铺、分销、商城活动的操作使用等。

多年客服经验让晓雪能够更加系统全面的进行理论讲解，把日常工作中客户遇到的实际操作问题以生动鲜明案例形式进行解说，帮助参训人员留下深刻印象的同时，也让市场部同事在今后面对客户提问时有了应对之法。

对于市场人员的培训，早已不是曾经以厚脸皮、不怕人们拒绝的目的上，那样采取的方式与手段简单、粗暴，且缺乏相应配套的措施。结果，只会摧毁企业人才的人格，与真正的培养人才背道而驰。在面对客户的时候，企业亮点根本无法展示或演示。唯有像示剑这样依托经验结合实际的培训，带来的才是真正意义上质的提升。

当然，好的课程总是令时间过得飞快，在这有限的时间里大家不仅学到了很多基础知识，受益匪浅，同样也发现许多有待提高之处。我们期待有更多的课程，更期待自己飞一般的进步。最后，想说的是，我们总在成长，至于成长的方向是我们能决定的，努力，就会有收获。

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