在《送给想做新媒体的企业 资深运营大咖良心指导（上）》推出之后，有许多人问小剑，企业的粉丝数达到多少才可以。这里小剑想说，虽然粉丝数越多越好，但也要看这些是不是企业的有效粉丝。无效粉丝的增加只是一个漂亮的数字，对于企业的运营发展营销没有任何作用。

而今天我们就说一下，什么样的粉丝才是真正为企业创造效益的粉丝以及该如何留下他们。小剑之前提到过营销“六化”，除了第一步的渠道传媒化，现在讲的就是其余五化：传媒平台化、平台数据化、数据商业化、商业粉丝化、粉丝利益化。

在这里小剑将分别阐述传媒平台化、平台数据化、数据商业化，而之所以在这里提到转化，很简单，就是要转化企业的传统思维，大数据时代并不是说说而已。

据相关数据显示，超过90%的企业都选择过传统媒体为其进行宣传。不过，近年来，受互联网和移动智能终端等新兴媒体的冲击，以电视、广播和报纸为代表的传统媒体在发展中遭受重创，特别是报纸收入连年下跌、广告发行加速下滑，让“纸媒将死”的论调甚嚣尘上。

当然，不论传统媒体将死是否系谣言，时间限制、空间限制、地域局限性、产品体验效果差、传播范围窄、服务时间有限、固定消费模式始终限制着传统媒体的发展，可以说，企业现在通过传统媒体宣传，其作用只是停留在传播，已经远远被同行甩在身后。

企业之所以要选择传媒平台化的新媒体，原因很简单，消费者的行为已经在不知不觉中发生变迁，移动终端占据碎片时间。消费者在看到信息时希望可以立即接受服务（咨询、购买、支付、挑选评价等），在完成购物的同时，每个消费者也都会成为信息源和传播者。

如今的新媒体平台主要以模块化出现，通过其中的四大主要模块：内容回顾、商城服务、活动互动、会员管理，不难看出新媒体平台不仅仅是在传播信息，同时也是在营销。

作为企业BOSS、运营者在最近几年可能听的最多的就是大数据吧，那么大数据究竟是什么？有人说不就是一堆用户的姓名+电话吗？我们有很多。这里小剑想纠正您一下，您说的这些只是用户最基础的信息，连数据都算不上。真正的大数据是可以依托其分析实现获利，这才是企业需要的大数据信息。

通过形成自媒体平台过程，企业将完成积累大数据的一个质变。目前通过小剑家可以通过技术手段为企业完成粉丝来源数据、粉丝信息数据、行为轨迹数据、消费数据、参与活动数据、调查数据、文章浏览数据、二维码数据等众多数据的采集，帮助企业建立自己的达数据库。可以说，一个用户从关注公众号开始，他的一举一动都会以数据的形式，立体化的呈现在你面前。 

有人曾经和小剑说，大数据对他的企业没啥用，回你一个大大的囧字。众多企业苦苦追求的大数据搜集到您那没用了，只能说你不会用。

企业搜集数据是为了分析用户需求，是为了通过用户注册时间、浏览商品种类、浏览时间、近期经常关注商品、用户的评价、退款的商品来分析用户的性格、喜好、消费水平、信誉度。看到这懂了吗？为什么有的企业可以针对用户做出精准营销，答案就是大数据分析。

其实整个转化的过程就是让数据、也可以说是让关注公众号的用户变得活起来、变得有价值，最终实现企业的线上营销闭环。

在完成转化后，筛选过的粉丝才是真正有效的、企业需要的粉丝。那么，究竟该如何留住这些粉丝，又如何让粉丝心甘情愿的消费并帮助企业宣传呢？

这里小剑将分两部分来说，一是挖掘商品本身的卖点，另一种是给予老客户的特权。

商品自被设计出来到生产进入市场，其宣传手段层出不穷。很多时候，消费者想看到的是一些更实惠的介绍。小米在打入市场之际，便通过将手机拆开，向消费者讲述每个硬件，从而吸引了大批忠实粉丝；小剑的客户天湖啤酒，同样通过普及酿酒流程、工艺，让更多人熟知企业。所以说，企业自身都是带有媒体属性的，我们要学会如何去挖掘。

粉丝是企业免费的业务员，这并不是空穴来风。粉丝在得到优质的产品、满意的服务的同时，面对拥有同样需求的朋友，是否会推荐这款产品呢？答案不言而喻。那么如何让自己的粉丝主动的去传播，就需要一定的方法。比如说，粉丝关怀、老带新、不同阶段的积分奖励、折扣等等。 

其实企业都知道，粉丝只有获得利益才会常驻，难道真的要不停地做活动、送奖品？其实大可不必，还有更简单的方法。得到的奖品是利益，难道省下的时间、金钱不是利益？

可能与其他运营者分享的不同，小剑在这里强调一个字：省！通过转发送红包、送券、送积分、积分兑换、会员特权等一系列帮助粉丝省钱、省时、省心、省力，难道粉丝会流失？相反，企业将在促进商品销售的同时，迎来更多粉丝的信赖，在不知不觉中让粉丝产生粘性。

到这里，六化已经全部讲完了。大道至简，最简单的方法往往是最直接最有效的。当然，每个人的观点可能会不同，就像莎士比亚说过，“一千个人眼里有一千个哈姆雷特”。但是，吸粉、转化、粘粉却是企业微信运营的核心。

当然，小剑并没有忘记当初承诺给大家分享关于活动案例以及内容编排技巧，但是考虑内容过多，将分章节为大家详细介绍，敬请期待！

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